Signia Assistant es la nueva forma inteligente de abordar mejor las necesidades de tus clientes. Actúa como una extensión de ti mismo para que puedas ver los desafíos que experimentan en su vida diaria. También les ayuda a optimizar su experiencia auditiva con confianza, ya que el 93% de los usuarios de audífonos dicen que el Signia Assistant aumenta su confianza en sus audífonos.
A través de la aplicación Signia, tanto en iOS como Android, la revolucionaria inteligencia artificial de Signia Assistant los respalda 24/7 en forma de diálogo intuitivo basado en texto. Fácil de aprender, ofrece pequeños ajustes de sonido cuando es necesario y vídeos instructivos para responder a las preguntas de manejo. Todo lo que necesitan es sus audífonos Signia Xperience² y en la aplicación.
Signia Assistant es fácil de usar para garantizar que cualquiera pueda beneficiarse de él, pero la verdadera magia sucede en el fondo.
Signia Assistant es un sistema vivo: adquiere nuevas habilidades con el tiempo para brindarle un mejor soporte a usted y a sus clientes. Basado en algoritmos de aprendizaje automático altamente avanzados, el Asistente adquiere más conocimiento y mejora aún más su soporte cada vez que lo usan usuarios de audífonos de todo el mundo. También aprende las preferencias de cada usuario individual para crear la solución personalizada óptima para cada persona.
En Connexx, puede ver todos los ajustes que realizó Signia Assistant desde su última sesión. Pronto también podrá ver detalles sobre cada interacción específica: la situación en la que se encontraba su cliente en una fecha y hora en particular, el problema que requirió asistencia y la solución implementada por el Asistente.
Al proporcionar configuraciones personalizadas específicas para cada individuo, Signia Assistant aumenta el valor de los audífonos, de acuerdo con el 87% de los usuarios.¹ Es percibido como una gran innovación significativa y también ayuda a impulsar las ventas, un 87% de los consumidores elegirían disponer de Signia Assistant cuando compran nuevos dispositivos.
Después de usar Signia Assistant y experimentar sus beneficios, 8 de cada 10 personas recomendarían probar audífonos con Signia Assistant a un amigo. Solo Signia ofrece una solución tan completa y convincente, que hace que Signia Assistant sea un gran diferenciador para su negocio.
¹ Datos de archivo
² No compatible con Silk X
Para disfrutar de todos estos beneficios, enseña a tus clientes a usar la aplicación Signia; es un pequeño esfuerzo garantizar una gran recompensa para ti y para ellos.
El Asistente Signia puede aplicar soluciones a problemas comunes cambiando los siguientes parámetros del primer programa de los audífonos:
Si.
Hay varias razones por las que Signia Assistant podría no estar disponible:
Sí, tienes que conectar los dispositivos a Connexx y, a continuación, ir a la página de configuración; hay una casilla de verificación para activar Signia Assistant para los dispositivos instalados anteriormente (antes de Signia Assistant).
Si utilizas TeleCare, pregunta a tu contacto local cómo puedes utilizarlo.