Signia app

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TOUS LES BESOINS DE VOS PATIENTS EN UNE SEULE APPLICATION

Plus simple et plus pratique pour tous, la nouvelle application Signia regroupe toutes les applications existantes de Signia en une seule interface répondant à tous les besoins de vos patients. Elle contient également TeleCare et s’intègre parfaitement à votre processus de réglage, permettant à vos patients de rester en contact avec vous plus facilement. En résulte un processus de réglage plus rapide et plus précis – optimisant votre travail et satisfaisant votre client.

UNE AUDITION SUR MESURE

Avec la nouvelle application Signia, vous pouvez offrir à vos clients un soutien plus direct et plus personnalisé ainsi qu’un réglage sur mesure des aides auditives en fonction de leurs besoins personnels.

Offrir à vos clients toute la facilité d’utilisation qu’ils attendent des applications mobiles n’a jamais été aussi simple avec Signia App. Cette nouvelle application intègre toutes les fonctionnalités des applications précédentes, y compris la connectivité, le contrôle à distance et votre outil de relation client TeleCare.

Les utilisateurs peuvent discrètement contrôler leurs appareils tout en diffusant leurs programmes de musique et de télévision préférés directement dans leurs oreilles. De même TeleCare vous permet de rester plus proche d’eux et de leur apporter l’aide dont ils ont besoin, même quand ils sont en déplacement. Toutes les applications Signia réunies en un seul endroit pour plus de confort et de praticité.

De plus, grâce à l’interface utilisateur inédite et moderne, l’application Signia est simple et facile d’utilisation pour vos clients. 

Signia Assistant est la solution intelligente pour mieux répondre aux besoins de vos clients

Grâce à l’application Signia sur le smartphone de vos clients (compatible iOS et Android) l’intelligence artificielle révolutionnaire de Signia Assistant les assiste 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sous forme d’échange intuitif. Facile à apprendre, elle offre de petits ajustements sonores en cas de besoin et des vidéos explicatives pour répondre aux questions de manipulation. Tout ce dont ils ont besoin, c’est de leurs appareils auditifs Signia Xperience² et de l’application Signia Assistant.


Signia Assistant, la nouvelle solution intelligente pour mieux répondre aux besoins de vos clients. Il agit comme une extension de votre personne afin de vous permettre de voir les défis que rencontrent vos clients dans leur vie quotidienne. Il les aide également à optimiser leur expérience auditive en toute confiance, puisque 93 % des porteurs d’aides auditives déclarent que Signia Assistant renforce leur confiance vis-à-vis de leurs aides auditives et leur permet de se sentir plus maîtres de leur réussite auditive1.


Signia Assistant :

  • Ajustements sonores sur mesure
  • Réponses aux questions de traitement et solutions aux problèmes mineurs
  • Support 24/7

¹ Data on file

Découvrez Signia Assistant

La fonction "Mask Mode" pour aider les utilisateurs d'aides auditives à comprendre les personnes qui portent un masque

Un bouton spécial dans l'application Signia révolutionne l'expérience auditive des gens pendant la pandémie COVID-19 et montre comment nous traduisons continuellement les nouvelles connaissances en innovations technologiques qui améliorent les performances auditives.
En savoir plus

Fonctionnalité en un coup d'œil

Signia Assistant screenshot

Signia Assistant

Votre solution intelligente pour des clients plus satisfaits

Mask Mode

Aide les utilisateurs d'appareils auditifs à comprendre les personnes qui portent un masque facial

Télécommande

  • Programme auditif et contrôle du volume
  • Ajustement de l'équilibre sonore
  • Surveillance continue de la connexion de l'aide auditive et de l'état de la pile

Directional hearing

Configurateur spatial à 360° pour un réglage individuel de la directivité microphonique

Connectivité et streaming

  • Gestion facile des accessoires de streaming (ex. StreamLine TV, StreamLine Mic…)
  • Contrôle du volume en cas de Streaming
  • Volume du streaming adaptatif
Signia app virtual appointment

TeleCare /

Réglages affinés, à distance et en situation réelle

TeleCare: CareChat

Une mise en contact en temps réel avec vos clients par sms, appel vocal ou appel vidéo.
Signia app hearing lessons

TeleCare: Hearing lessons

Améliorez votre expérience auditive et habituez-vous à vos aides auditives à votre propre rythme.

TeleCare: Satisfaction rating

Un suivi intuitif et quotidien de la satisfaction de vos clients

Téléchargez maintenant:

Signia app

Personnalisez votre expérience auditive

Questions fréquentes à propos du Signia app

L’application Signia App est téléchargeable gratuitement sur Apple Store et Google Play Store sur tous les appareils compatibles iOS et Android.

L’application Signia App est compatible avec la gamme complète d’aides auditives Signia, à l’exception de Fun et Fast.

L’application Signia App est compatible avec la plupart des appareils sous Android (Android 5.0 et postérieur) et appareils sous iOS (iOS 9.3 et postérieur). Vous trouverez la liste des appareils Android recommandés pour une utilisation optimale de l’application sur cette page.

 

En utilisant l’application Signia App, vous pouvez :

– Changer le programme d’écoute et le volume du microphone de vos aides auditives ;

– Régler le niveau sonore (graves et aigus) ;

– Ajuster le signal de la thérapie d’acouphènes (si disponible) ;

– Ajuster la directivité des microphones de l’aide auditive en utilisant le configurateur spatial 360° ;

– Gérer vos appareils de streaming audio (par exemple : StreamLine TV, StreamLine Mic, appareils CROS, etc.) et régler leur volume de manière discrète ;

– Rester en contact avec votre audioprothésiste et obtenir une assistance individuelle à distance via TeleCare (une activation préalable par votre audioprothésiste est nécessaire).

En résumé, l’application Signia App offre une large variété de réglages individuels vous permettant de bénéficier d’une bonne expérience d’écoute.

En fonction du système d’exploitation de votre smartphone ainsi que du modèle de vos aides auditives, l’application Signia App peut nécessiter des autorisations initiales telles que pour :

– Recevoir des notifications

– Recevoir des notifications de votre audioprothésiste

– Accéder aux services de détection de mouvements pour améliorer votre expérience d’écoute lorsque vous vous déplacez, marchez ou participez à une activité comme le fitness

– Accéder aux services de localisation :

– Utiliser la fonction de détection d’activité / de mouvement / de marche

– Maintenir l’application en arrière-plan (Remarque : aucune donnée d’emplacement n’est transféré

– Accéder à l’appareil photo, à l’audio, aux photos, aux médias et aux fichiers

– Recevoir un appel vidéo de votre audioprothésiste (disponible sur activation préalable de votre audioprothésiste).

Les appareils mobiles compatibles avec l’application Signia App :

  • Appareils sous iOS : L’application Signia App est compatible avec les appareils sous iOS version 11 et postérieure.

  • Appareils sous Android : L’application Signia App est compatible avec la plupart des appareils sous Android version 6.0 et postérieure.

Pour une stabilité optimale de l’application lors de son utilisation avec nos aides auditives Bluetooth, nous vous recommandons les appareils Android suivants :

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