L'appareillage auditif et la stigmatisation : défis et solutions possibles

L'objectif est de sensibiliser le public aux conséquences d'une perte auditive non traitée et à l'importance d'un traitement précoce.

Signia s'est engagée depuis des années dans l'objectif de déstigmatisation afin de créer ici une prise de conscience plus large de l'urgence d'un traitement approprié.

Mais même en 2022, les chiffres de l'étude sont alarmants : 39% des personnes souffrant d'une déficience auditive ne portent pas d'appareil auditif parce que le design courant ne vous attire pas ou parce qu'il ne correspond pas à l'image que vous avez de vous-même.

La stigmatisation liée à la déficience auditive et à l'utilisation d'appareils auditifs est complexe et à plusieurs niveaux. Il est clair qu'il s'agit de l'une des principales raisons pour lesquelles de nombreuses personnes souffrant de déficience auditive ne demandent pas de traitement. Signia accorde une importance particulière à cet aspect et ce n'est pas sans raison qu'elle s'est établie comme pionnière dans le domaine des facteurs de forme innovants, comme par exemple avec le Styletto IX ou le tout nouveau Active Pro IX.

Pour nous, la clé pour aider ces personnes victimes de stigmatisation à obtenir des aides auditives adaptées à leurs besoins réside dans deux piliers importants :

Afin d'accroître la prise de conscience de la nécessité d'une prise en charge adéquate, il est essentiel de développer des designs de produits innovants qui redéfinissent la perception des aides auditives par le grand public. La miniaturisation progressive et le rapprochement avec les écouteurs traditionnels, comme par exemple le Signia Active Pro IX, équipé de la technologie révolutionnaire IX, contribuent à une normalisation croissante des aides auditives.

La communication des audioprothésistes joue un rôle tout aussi important. Même si la technologie est bonne, seule une communication efficace et centrée sur la personne peut convaincre les personnes de vivre une expérience auditive convaincante et positive malgré une réticence initiale. Outre les aspects positifs du design et du style, en tant qu'audioprothésiste, vous pouvez donner aux personnes malentendantes un sentiment de contrôle et d'autonomie, ce qui, en fin de compte, permet d'utiliser davantage les aides auditives. Pendant le parcours client, l'accent mis sur le positif peut efficacement surmonter les effets négatifs de la stigmatisation.

Si vous êtes intéressé par l'impact efficace de la stigmatisation et par la manière dont vous pouvez continuer à développer l'accent positif, vous trouverez des informations complètes dans l'article lié ci-dessous sur audiologyonline.com (en anglais) :

Accentuating the positive: Overcoming the complexities of stigma trough thoughtful product design & more-effective person-centered communication