Le cerveau utilise des variations très subtiles dans la synchronisation des sons lorsqu'ils arrivent à chaque oreille pour aider à localiser les sons. Préserver la phase entre les oreilles signifie que ces informations importantes de synchronisation restent intactes et ne sont pas déformées. Généralement, les aides auditives ne sont pas en mesure de préserver la phase entre les oreilles, ce qui empêche le cerveau de l'auditeur d'utiliser pleinement ces informations importantes pour localiser les sons.
Auto EchoShield fonctionne au sein du programme Universal pour analyser automatiquement les caractéristiques acoustiques de chaque pièce et adapter le traitement du signal afin d'optimiser la clarté de la parole et la qualité du son dans les environnements à forte et faible réverbération.
La technologie unique OVP de Signia reconnaît la propre voix de l'utilisateur de l'aide auditive et s'ajuste automatiquement pour qu'elle soit toujours confortable. Own Voice Processing 2.0 s'appuie sur cette technologie en exploitant la technologie de traitement fractionné de la plateforme AX pour un traitement encore plus précis et une expérience vocale unique.
HandsFree for iOS permet aux utilisateurs de passer des appels téléphoniques en mains libres à partir d'iPhones* et d'iPads*, même dans des environnements bruyants, tandis que le microphone de l'appareil auditif transmet aux interlocuteurs la voix de l'utilisateur en qualité optimale.
*HandsFree for iOS est compatible avec les appareils mobiles suivants : iPhone 11 ou ultérieur, iPad Pro 12,9 pouces (5e et 4e générations), iPad Pro 11 pouces (3e et 2e générations), iPad Air (4e génération) et iPad mini (6e génération). Les appareils mobiles doivent être mis à jour avec les versions iOS/iPadOS version 15.2 ou ultérieure.
Avec CallControl, les utilisateurs peuvent se servir de leurs aides auditives Signia AX pour contrôler la fonctionnalité HandsFree for iOS qui leur permet d'utiliser leurs aides auditives pour des appels mains libres via Bluetooth® avec leur iPhone ou iPad.
Les appels entrants peuvent être acceptés (appui court), rejetés (appui long) et terminés (appui long) sur le rocker switch de Pure Charge&Go AX, Pure 312 AX et sur bouton poussoir d’Insio Charge&Go AX. Une fonction innovante de tapotement permet aux utilisateurs de Styletto AX d'accepter et de terminer les appels simplement en tapant deux fois sur leur appareil auditif.
CallControl est disponible pour toutes les aides auditives Signia 7AX, 5AX et 3AX. Pour permettre aux utilisateurs de profiter de cette nouvelle fonction CallControl, celle-ci doit être activée pour leur appareil auditif dans Connexx.
Oui. Avec Styletto AX, vous pouvez utiliser le streaming audio direct à partir d’appareils iOS (Apple) avec la norme d’aide auditive « made-for-iPhone (MFi) » ainsi que certains appareils Android utilisant le protocole ASHA. Le streaming audio à partir d’autres appareils mobiles (smartphones Android sans ASHA, anciens appareils Apple, PC, ordinateurs portables et autres appareils mobiles Bluetooth) est possible via notre accessoire StreamLine Mic.
Oui. CROS Styletto AX est compatible avec les appareils AX mentionnés ci-dessus qui prennent en charge :
Oui. Avec le Pure 312 AX, vous pouvez utiliser le streaming audio direct depuis les appareils sous iOS (Apple) suivant la norme « Made for iPhone (MFi) » ainsi que certains appareils Android utilisant le protocole ASHA. Le streaming audio à partir d’autres appareils mobiles (smartphones Android sans ASHA, anciens appareils Apple, PC, ordinateurs portables et autres appareils mobiles Bluetooth) est possible via notre accessoire StreamLine Mic.
Le rocker switch (bouton de commande) situé sur l’appareil permet de commander l’appareil. De plus, le Pure 312 X peut être contrôlé à distance via l’application Signia App téléchargeable gratuitement sur votre smartphone.
Oui. CROS Pure 312 AX est compatible avec les appareils AX mentionnés ci-dessus qui prennent en charge :
L'appareil est doté d'un rocker switch de réglage. En outre, il peut également être contrôlé à distance via l'application Signia App, téléchargeable gratuitement sur votre smartphone, ou via notre télécommande miniPocket, petite et facile à utiliser.
En analysant plus d’informations, l’aide auditive peut mieux comprendre l’environnement dans lequel vous vous trouvez et comment vous y interagissez pour vous fournir une audition sur mesure. Bien entendu, vous pouvez toujours modifier manuellement ces choix en fonction de vos besoins si vous le souhaitez.
Les récents capteurs de mouvement sont devenus extrêmement précis et nous utilisons une technologie éprouvée pour fournir un traitement du son fiable. Cependant, ce ne sont pas seulement les capteurs de mouvement, mais l’ajout de capteurs acoustiques plus puissants qui révolutionnent le traitement des caractéristiques sonores présents dans l’environnement acoustique du porteur et permettent une qualité sonore exceptionnelle ainsi qu’une audition sur mesure au porteur.
En échange d’une légère augmentation de la consommation due à l’intégration des nouveaux capteurs acoustiques et de mouvement à la puce, les porteurs obtiennent une aide auditive plus petite avec plus de fonctionnalités et donc plus de bénéfices.
Les capteurs de mouvement intégrés aux aides auditives facilitent l’accès aux données relatives au mouvement de sorte à l’incorporer directement au cœur du processus de traitement du signal sonore. Cela permettra au porteur de mieux comprendre la parole, d’où qu’elle vienne, quelle que soit la situation, et ce même en mouvement.
Signia Active Pro est alimenté par une batterie rechargeable au lithium-ion. Il est conçu pour une flexibilité et une indépendance totales grâce au chargeur Signia Active au format de poche qui permet de le recharger en déplacement. Les aides auditives sont entièrement protégées à l'intérieur de l'écrin de charge, qui se glisse facilement dans une poche ou un sac à main. L'écrin de charge lui-même est doté d'une batterie rechargeable au lithium-ion qui permet aux Active Pro de se recharger lorsqu'ils sont placés dans l'écrin, de sorte qu'ils sont toujours prêts à l'usage. Le chargeur lui-même peut être rechargé sans fil grâce à la technologie de charge Qi ou via un câble USB-C.
Oui. La charge rapide de 30 minutes permet d'obtenir les heures d'utilisation supplémentaires suivantes :
La batterie lithium-ion est actuellement la meilleure solution de recharge sur le marché principalement grâce à :
Styletto X est adapté pour les pertes auditives légères, modérées et sévères grâce aux miniÉcouteurs 2.0 détachables.
Styletto X est équipé d’une batterie lithium-ion rechargeable, technologie largement utilisée dans de grandes industries telles que l’électronique grand public., l’automobile, etc.
La batterie lithium-ion est actuellement la meilleure solution de charge existant sur le marché, notamment parce qu’elle offre :
Les aides auditives Styletto X, une fois parfaitement chargées offrent :
Jusqu’à 16h d’autonomie dont 5h de streaming direct.
La durée d’utilisation de toutes les batteries rechargeables lithium-ion diminue avec le temps. Dans des conditions normales d’utilisation, la batterie de Styletto X conservera au moins 80% de sa capacité initiale après 2 ans d’utilisation. Veuillez noter que les performances de la batterie varient en fonction des modes d’utilisation individuels et des conditions environnementales et de conservation.
La charge complète des appareils se fait en 4h.
Avec l’écrin de charge nomade Styletto X, vous pouvez recharger vos aides auditives où que vous soyez, sans câble ni branchement. En seulement 30 minutes de charge, Styletto X vous offre :
L’écrin de charge nomade Styletto X offre jusqu’à trois cycles de charge complets de vos aides auditives sans branchement. Ainsi, vous profitez de 4 jours* d’autonomie.
Styletto X n’a pas de boutons de réglages mais peut facilement être contrôlé via l’application Signia App ou l’accessoire miniPocket.
Certainement. Grâce à sa miniaturisation à l’extrême, Silk X est « quasiment invisible ».
Oui. Les aides auditives Silk X peuvent être contrôlées à distance, sans aucun relais intermédiaire et en toute discrétion, via l’application Signia app, téléchargeable gratuitement sur votre smartphone.
Oui. Silk X peut être contrôlé à distance via notre télécommande miniPocket™, très pratique et discrète.
La transmission directe du téléphone, de la musique et de la TV n’est pas supportée.
En utilisant la fonctionnalité CROS Phone disponible sur les appareils Silk X et activable grâce à l’application Signia App ou notre accessoire miniPocket, vous pouvez améliorer significativement la compréhension de vos appels téléphoniques grâce à une écoute en stéréo.
Oui. Vous pouvez utiliser Silk X associé avec l’accessoire CROS Silk X. Ils sont compatibles l’un avec l’autre et combinés, ils proposent une qualité d’écoute remarquable, en toute discrétion.
La charge complète des appareils nécessite environ 3-4h.
Une autonomie journalière inégalée,
Pure Charge&Go X est le seul à offrir cette technologie révolutionnaire de charge par induction qui présente les avantages suivants:
Aucun contact électronique n’est susceptible d’accumuler des impuretés et débris
De nombreux utilisateurs d’aides auditives n’apprécient pas le son de leur propre voix car il leur paraît trop élevé et peu naturel. Notre fonctionnalité révolutionnaireOVP™ (Own Voice Processing) de reconnaissance vocale différenciée apporte une perception naturelle de sa propre voix associée à une intelligibilité optimale de l’environnement sonore pour un confort unique.
Le Pure 312 X est adapté à tout type de perte auditive (légère, modérée, sévère ou profonde).
De nombreux utilisateurs d’aides auditives n’apprécient pas le son de leur propre voix car il leur paraît trop forte et peu naturel. Notre système révolutionnaire OVP™ (Own Voice Processing), reconnaissance vocale différenciée, associe une perception naturelle de sa propre voix à une intelligibilité optimale de l’environnement sonore pour un confort unique.
Oui. Avec le Pure 312 X, vous pouvez utiliser le streaming audio direct depuis les appareils sous iOS (Apple) suivant la norme « Made for iPhone ». Le streaming audio depuis d’autres appareils mobiles (smartphones Android, anciens appareils Apple, PCs, ordinateurs portables et autres appareils mobiles Bluetooth) est tout à fait possible grâce à l’accessoire StreamLine Mic.
Oui. Grâce à notre accessoire StreamLine TV, vous pouvez faire du streaming depuis votre TV vers vos aides auditives Pure 312 X.
Le rocker switch (bouton de commande) situé sur l’appareil permet de commander l’appareil. De plus, le Pure 312 X peut être contrôlé à distance via l’application Signia app téléchargeable gratuitement sur votre smartphone.
It´s compatible with the following hearing aids:
It´s compatible with the following hearing aids:
It´s compatible with the following hearing aids:
Yes. CROS Pure 312 X and CROS Pure Charge&Go X are compatible with the Xperience devices mentioned above which support:
La batterie en Lithium-Ion est la meilleure solution de recharge existante sur le marché, notamment parce qu’elle offre :
Motion Charge&Go est le seul contour à offrir cette technologie révolutionnaire de charge par induction qui présente les avantages suivants :
De nombreux utilisateurs d’aides auditives n’apprécient pas le son de leur propre voix car il leur paraît trop élevé et peu naturel. Notre fonctionnalité révolutionnaire OVP™ (Own Voice Processing) de reconnaissance vocale différenciée apporte une perception naturelle de sa propre voix associée à une intelligibilité optimale de l’environnement sonore pour un confort unique.
Le Cros Pure Charge&Go est compatible avec les appareils auditifs :
Le nouveau CROS Pure 312 Nx est compatible avec les aides auditives suivantes :
Oui. CROS Pure 312 Nx est compatible avec les appareils Signia Nx, cité ci-dessus dans cette FAQ. Vous pouvez utiliser :
Le nouveau CROS Silk Nx est compatible avec les aides auditives suivantes:
Signia Assistant est compatible avec toutes les aides auditives Signia Xperience équipées de la connectivité Bluetooth.
Oui, Signia Assistant est disponible pour tous les niveaux de performance
Signia Assistant peut appliquer des solutions à des problèmes communs en modifiant les paramètres suivants du premier programme des aides auditives :
Reconnaissance vocale différenciée (OVP)
Personnalisation des différents scénarios (DSP)
Oui.
Il y a un bouton de réinitialisation pour l’audioprothésiste dans Connexx et pour le porteur dans l’application Signia App. Cela permet de revenir aux réglages d’origine de l’appareil auditif. Pour en savoir plus, veuillez consulter le document “Signia Assistant How-To” disponible en téléchargement sur cette page.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles la fonctionnalité Signia Assistant pourrait ne pas être disponible :
Votre client ne dispose pas d’une aide auditive Signia Xperience avec Bluetooth couplée à l’application.
Signia Assistant n’est pas disponible dans votre pays (veuillez contacter votre représentant Signia pour savoir dans quels pays Signia Assistant est disponible).
Les appareils auditifs ont été installés avant la sortie de Signia Assistant (si c’est le cas, voir Q7).
Oui, vous devez connecter les appareils à Connexx, puis aller à la page de configuration ; il y a une case à cocher pour activer la fonctionnalité Signia Assistant pour les appareils déjà installés (pre-Signia Assistant).
Si vous utilisez TeleCare, veuillez demander à votre contact local comment l’utiliser.
Non. La puissance de traitement et le réseau neuronal sont hébergés en ligne, et il n’existe pas de solution hors ligne. Cela permet également de garantir que les données qui y sont stockées sont toujours à jour.
Oui, avec les limites naturelles en termes d’outils pour un appareillage monaural.
Non, il ne s’appliquera qu’au programme universel.
L’application Signia App est téléchargeable gratuitement sur Apple Store et Google Play Store sur tous les appareils compatibles iOS et Android.
L’application Signia App est compatible avec la plupart des appareils Android (Android 7.0 et plus) et Apple (version iOS 11 et plus, iOS 12 recommandés). Vous trouverez la liste des appareils Android recommandés pour garantir une stabilité optimale de l'application sur le site web Compatibilité des smartphones.
L’application Signia App est compatible avec la plupart des appareils sous Android (Android 5.0 et postérieur) et appareils sous iOS (iOS 9.3 et postérieur). Vous trouverez la liste des appareils Android recommandés pour une utilisation optimale de l’application sur cette page.
En utilisant l’application Signia App, vous pouvez :
– Changer le programme d’écoute et le volume du microphone de vos aides auditives ;
– Régler le niveau sonore (graves et aigus) ;
– Ajuster le signal de la thérapie d’acouphènes (si disponible) ;
– Ajuster la directivité des microphones de l’aide auditive en utilisant le configurateur spatial 360° ;
– Gérer vos appareils de streaming audio (par exemple : StreamLine TV, StreamLine Mic, appareils CROS, etc.) et régler leur volume de manière discrète ;
– Rester en contact avec votre audioprothésiste et obtenir une assistance individuelle à distance via TeleCare (une activation préalable par votre audioprothésiste est nécessaire).
En résumé, l’application Signia App offre une large variété de réglages individuels vous permettant de bénéficier d’une bonne expérience d’écoute.
My WellBeing est un ensemble de quatre nouvelles fonctionnalités ( Mes pas, Mon activité, Mon temps de port, Mes temps de parole) qui forment un outil précieux pour encourager les utilisateurs d'aides auditives à utiliser leurs appareils de manière cohérente et à suivre les indicateurs de santé concernant leur activité physique.
Les utilisateurs d'appareils auditifs peuvent consulter leurs données My WellBeing rapidement et facilement via l'application Signia App. La confidentialité étant importante, toutes les informations de My WellBeing ne sont visibles uniquement dans l'application Signia App et ne sont stockées nulle part ailleurs.
Mes pas permet aux utilisateurs d'aides auditives de voir le nombre de pas qu'ils font chaque jour.
Mon activité leur indique leur niveau d'activité, en détectant les mouvements, qu'il s'agisse de tâches ménagères légères ou d'exercices physiques intenses. Mes pas et Mon activité sont tous deux activés par le capteur de mouvement des aides auditives Signia AX.
Mon temps de port permet aux utilisateurs de voir à quelle fréquence ils utilisent leurs appareils auditifs.
Mon temps de parole indique aux utilisateurs d'appareils auditifs dans quelle mesure ils interagissent socialement avec d'autres personnes et est activé par la technologie unique de Signia, Own Voice Processing 2.0.
My WellBeing est disponible pour toutes les aides auditives Signia 7AX, 5AX et 3AX. Les informations peuvent être consultées dans la version la plus récente de l'application Signia App.
*Pour avoir accès aux informations de Mes temps de parole, les utilisateurs doivent avoir la technologie OVP 2.0 disponible et activée dans leur appareillage.
Les données de votre laboratoire ainsi que celles de vos clients sont en sécurité. Nous disposons de plusieurs certifications et sommes en conformité avec la réglementation générale sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne. De plus, le portail Telecare est certifié TRUSTe et l’application Signia App est certifiée TÜV. Sivantos n’a pas accès à vos données personnelles.
Le portail TeleCare et toutes les données qui s’y rapportent sont stockés sur des serveurs fournis par Microsoft Azure. L’accès à ces systèmes est très restreint et contrôlé. Tout accès est consigné et documenté à des fins de vérification. La communication entre les sessions de navigation HCP ou les appareils des patients et les serveurs Web est également sécurisée et cryptée (avec HTTPS).
Les utilisateurs d’aides auditives peuvent choisir entre trois options de charge en fonction de leurs besoins et préférences. Le chargeur standard est un chargeur fiable, au design agréable. Le chargeur Pure Dry&Clean offre trois fonctionnalités en un pour charger, sécher et désinfecter simultanément (par traitement UV) les embouts auriculaires/écouteurs en une seule étape, les gardant à la fois chargées et bien entretenues. L'écrin de charge Pure est une solution nomade avec une batterie intégrée qui peut fournir jusqu’à trois charges complètes supplémentaires à une paire d’aides auditives.
A l’heure actuelle, le StreamLine Mic est compatible avec toutes les aides auditives Signia AX, Signia Xperience et Signia Nx équipées de la connectivité Bluetooth.
Le StreamLine Mic permet une connectivité directe à tout appareil équipé de la technologie Bluetooth :
– Appareils Android Bluetooth
– Appareils Apple Bluetooth
– PCs, ordinateurs portables et téléphones plus anciens Bluetooth
Pour tous les appareils mentionnés ci-dessus, la version de firmware Bluetooth 4.2 ou ultérieure est requise.
Non, il n’est pas nécessaire de télécharger une application pour utiliser le StreamLine Mic. Néanmoins, vous pouvez télécharger l’application Signia app si vous souhaitez contrôler le volume du microphone à distance, comme avec une télécommande.
Non. Nul besoin d’un programme d’écoute spécifique pour utiliser le StreamLine Mic.
De cette façon, le StreamLine Mic offre à l’utilisateur une solution prête à l’emploi très pratique.
Non. Il n’est pas nécessaire d’activer le StreamLine Mic dans Connexx.
De cette façon, le StreamLine Mic offre à l’utilisateur une solution prête à l’emploi très pratique.
Le StreamLine Mic peut être appairé à huit (8) appareils Bluetooth au plus.
Néanmoins, il n’autorise l’activation que d’une (1) unique source Bluetooth à la fois.
L’appairage ne doit être réalisé qu’une seule fois. StreamLine se connecte automatiquement au premier appareil Bluetooth qu’il détecte. Pour basculer vers un autre appareil, la connexion Bluetooth de l’appareil actif doit être désactivée.
Le StreamLine Mic offre jusqu’à 6 heures d’autonomie en streaming continu.
Une charge complète nécessite environ 2 heures via câble USB ou prise secteur (tous les câbles requis sont fournis dans le coffret).
L’état de charge peut être suivi très facilement grâce aux différentes couleurs du témoin lumineux situé sur l’appareil.
Non, il n’est pas possible d’appairer plusieurs StreamLine TV en même temps avec vos aides auditives.
Pour appairer vos aides auditives avec un autre StreamLine TV que celui précédemment utilisé, vous devez procéder à un nouvel appairage (éteignez et rallumez vos aides auditives – en ouvrant et fermant le tiroir-pile -, et posez-les sur votre StreamLine TV. Attendez 30 secondes pour que l’appairage s’effectue).