• Os aparelhos auditivos Signia, assim como o smartphone do seu paciente, devem ser compatíveis com o Signia App. Você pode checar a lista de compatibilidade no nosso site.
• Conexão estável de internet.
• Fones de ouvido são necessários para chamadas de voz assim como uma webcam para as chamadas de vídeo.

Um guia com o passo a passo está disponível para que você possa ativar a TeleCare.

Sim. Com a TeleCare nós oferecemos a você uma gama completa de recursos completamente gratuítos.

Os seus dados,assim como o dos seus pacientes, estão completamente seguros. Temos várias certificações e estamos em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia. Além disso, a Telecare é certificada pela TRUSTe- e myHearing app TÜV. A Sivantos não tem acesso aos seus dados pessoais.

O Portal TeleCare e todos os dados relacionados a ele são armazenados em servidores fornecidos pelo Microsoft Azure. O acesso a esses sistemas é altamente restrito e controlado. Qualquer acesso é registrado e documentado para fins de auditoria. A comunicação entre as sessões do navegador do fonoaudiólogo ou os dispositivos do paciente e os servidores da Web também é segura e criptografada (com HTTPS).

Oferecemos a mais alta segurança e privacidade de dados. Todos os dados e toda a comunicação entre o Portal TeleCare e o aplicativo no smartphone do seu cliente são criptografados. O acesso ao Portal TeleCare é protegido por uma senha para todos os funcionários em sua clínica.